ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ

1. Основные понятия

1. Понятия, выделенные заглавными буквами, имеют значения, предусмотренные в Договоре. Иные понятия имеют значения, определенные законодательством Республики Молдова. В настоящем договоре используются следующие понятия:

1.1. Согласие – полное, безоговорочное согласие Клиента на заключение настоящего Договора путем совершения действий (принятия), которые считаются принятием предложения (оферты) заключить настоящий Договор в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре.

1.2. Анкета-заявка – это электронный документ, который заполняется Клиентом после автоматического перенаправления на Сайт в последствии выбора определенной формы обучения и выбора специального раздела (клик) с надписью «Заключение договора» на Сайте.

1.3. Исполнитель – коммерческое лицо, представляющее торговую марку «STEP IT Academy» и оказывающее Услуги по настоящему Договору.

1.4. Внутренние акты Исполнителя – учебная программа, правила внутреннего распорядка обучающихся, правила пользования персональными компьютерами, график обучения, график сдачи квалификационной оценки (зачетов и/или экзаменов) и защиты дипломного проекта, иные внутренние нормативные акты Исполнителя (приказы, решения, положения). и т. д.).

1.5. Договор – публичный договор на предоставлении Услуг, адресованный Исполнителем неопределенному кругу лиц (за исключением лиц, которые в соответствии с законодательством Республики Молдова не могут заключать аналогичные сделки).

1.6. Заказчик – физическое лицо, заключившее настоящий Договор с Исполнителем. Заказчик одновременно может быть и Слушателем в случае, если об этом Заказчик отмечает в Анкете-заявке.

1.7. Пользователи – физические лица, посещающие или посетившие Сайт.

1.8. Одноразовый идентификатор – цифровая последовательность, которая генерируется автоматизированной системой Сайта в свободной форме и передается Заказчику исключительно путем отправки SMS-сообщения по телефону, указанному Заказчиком в Анкете-заявке.

1.9. Услуги – организация и обучение Слушателя по выбранной форме обучения и программе обучения в формате групповых занятий.

1.10. Программа обучения – учебная программа (учебный план), отдельно предусмотренная для каждой формы обучения с подробным описанием дисциплины, учебных тем, вопросов и предметов, которые будут рассмотрены/вычитаны/освещены преподавателями Исполнителя для Слушателя в течение срока предоставления Услуг.

1.11. Сайт – веб-страница, доступная в сети Интернет, принадлежащая Исполнителю и представляющая собой совокупность объектов интеллектуальной собственности и расположенная в доменной зоне: itstep.md

1.12. Стороны – Исполнитель и Заказчик вместе.

1.13. Сторона – Исполнитель или Заказчик.

1.14. Слушатель – лицо, которому фактически предоставляются услуги по Договору.

1.15. Форма обучения – добровольно выбранная Заказчиком/Слушателем из списка на Сайте в разделе «Формы обучения» конкретное название Услуг, где в частности, определена и содержится вся существенная информация об условиях, графике, сроке предоставления Услуг, их стоимости и другой необходимой информации о Услуги, предоставляемые по настоящему Договору.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет Услуги в порядке и условиях, определенных Договором, а Заказчик принимает и оплачивает Услуги в порядке и условиях, определенных Договором.

2.2. Исполнитель предоставляет Услуги согласно избранной Заказчиком Форме обучения.

 

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги предоставляются в соответствии с условиями Договора.

3.2. Услуги предоставляются на условиях их предоплаты согласно стоимости, предусмотренной для каждой конкретной формы обучения.

3.3. Услуги предоставляются Исполнителем согласно графику (расписанию) обучения, которая определяется и утверждается Исполнителем самостоятельно и доводится до сведения Слушателя по усмотрению Исполнителя с помощью:

- направление SMS-сообщения по номеру телефона, указанному Заказчиком в Анкете-заявке; или

- телефонного звонка по номеру телефона, указанному Заказчиком в Анкете-заявке; или

- размещение информации на Сайте Исполнителя.

3.4. Услуги по Договору считаются предоставленными Заказчику, если занятия проведены в соответствии с выбранной Формой обучения и Программы обучения, независимо от того, присутствовал ли Слушатель на них. Отсутствие Слушателя на занятиях по каким-либо причинам не влечет какой-либо ответственности Исполнителя и не может являться основанием для возврата Заказчику денежных средств, оплаченных по Договору.

3.5. В случае, если предоставление Услуг предусматривает использование Слушателем электронных методических материалов, предусмотренных Программой обучения, Исполнитель в течение всего срока предоставления Услуг предоставляет Слушателю доступ к Сайту.

3.6. Претензии по качеству Услуг могут быть в письменном виде заявлены Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания полного календарного месяца, в котором предоставлялись Услуги. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель может предложить заказчику порядок урегулирования претензии.

3.7. По результатам предоставления Услуг, если это предусмотрено выбранной Формой обучения, Исполнитель выдает Слушателю сертификат или диплом установленного Исполнителем образца в зависимости от выбора конкретной Формы обучения Заказчиком при одновременном выполнении следующих условий:

- полной оплаты стоимости услуг Заказчиком;

- исполнение Заказчиком условий Договора;

- сдачи Слушателем квалификационного оценивания (зачетов и/или экзаменов), если это предусмотрено соответствующей формой обучения;

- защиты дипломного проекта Слушателем, если это предусмотрено соответствующей формой обучения;

- исполнение Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя.

3.8. Подтверждение факта надлежащего предоставления Услуг не зависит от получения Сертификата/диплома. Сертификат/диплом является исключительно письменным свидетельством того, что Заказчик и Слушатель выполнили требования Договора.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставлять Услуги в соответствии с условиями Договора и выбранной Формой обучения;

4.1.2. по требованию Заказчика предоставлять Заказчику для ознакомления Внутренние акты Исполнителя;

4.1.3. заблаговременно уведомить Заказчика/Слушателя каким-либо образом об односторонних изменениях Договора, а об изменении стоимости Услуг – не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до фактической даты их внедрения.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в любое время в течение срока действия Договора информировать каким-либо образом Заказчика/Слушателя и изменять в одностороннем порядке: условия Договора, стоимость Услуг, Программу обучения, Внутренние акты Исполнителя и т.п.;

4.2.2. по своему усмотрению переносить/изменять дату начала предоставления Услуг, а также изменять формат предоставления Услуг выбирая среди прочего:

- аудиторный формат предоставления Услуг; или

- онлайн (дистанционный) формат предоставления услуг; или

- смешанный формат предоставления Услуг с применением аудиторного и онлайн формата;

4.2.3. на протяжении изучения каждой учебной дисциплины, проводить текущий и итоговый контроль знаний Слушателя;

4.2.4. перемещать Слушателя из группы его обучения в другую группу в случае, если состав текущей группы составляет менее 7 (семи) человек. В случае отсутствия свободных мест в других группах, Слушателю может быть предоставлен академический отпуск;

4.2.5. не допускать Слушателя к занятиям в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя;

4.2.6. отчислить Слушателя за неуспеваемость и/или пропуски занятий и/или нарушение требований Внутренних актов Исполнителя без права на возобновление;

4.2.7. оставить за собой неисключительное право на использование работ Слушателя, созданных в процессе обучения, кодов и исходных материалов этих работ для любых целей без предварительного разрешения Заказчика/Слушателя;

4.2.8. не допустить Слушателя к сдаче квалификационной оценки (зачетов и/или экзаменов) или защиты дипломного проекта в случае, если Слушатель имеет пропуски учебных занятий по какой-либо дисциплине определенной Формой обучения сверх установленной во Внутренних актах Исполнителя нормы или не полной уплаты Заказчиком стоимости Услуг;

4.2.9. предоставить Слушателю академический отпуск по письменному или электронному заявлению Заказчика/Слушателя при условии выполнения Заказчиком условий Договора;

4.2.10. на возмещение Заказчиком ущерба, причиненного нарушением им условий Договора и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя;

4.2.11. принимать любые меры по ограничению доступа (блокирования) к Сайту Заказчику/Слушателю, который создает проблемы в работе и использовании Сайта или нарушает требования Договора или законодательства по своему усмотрению Исполнителя без уведомления Заказчика/Слушателя;

4.2.12. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. указывать полные, точные, достоверные и актуальные личные данные (информацию);

4.3.2. оплатить стоимость Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором, согласно их стоимости и графику платежей;

4.3.3. обеспечить посещение Слушателем занятий в соответствии с: Договором, Программой обучения, графиком (расписанием) обучения и Внутренними актами Исполнителя;

4.3.4. в течение срока предоставления Услуг обеспечить выполнение и соблюдение Слушателем: Договора, Программы обучения, графика (расписания) обучения, Внутренних актов Исполнителя, указаний преподавателей Исполнителя;

4.3.5. в течение предоставления Услуг, не осуществлять видео и аудио запись учебных занятий независимо от формата их проведения, а также обеспечить выполнение этого условия Слушателем;

4.3.6. в течение срока действия Договора и после его окончания, не передавать, не раскрывать третьим лицам и не использовать в коммерческих целях материалы, полученные в целях выполнения Договора от Исполнителя в какой-либо форме, а также обеспечить выполнение этого условия Слушателем;

4.3.7. нести ответственность за нарушение условий Договора, предусмотренного Договором и/или законодательством Республики Молдова и возмещать Исполнителю убытки, возникшие в связи с нарушением Заказчиком Договора и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя в полном их объеме;

4.3.8. не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя и никак не наносить вред правам или законным интересам Исполнителя, его деловой репутации;

4.3.9. немедленно, но не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней, информировать Исполнителя об изменениях в посещении Слушателем занятий, а в непредвиденных случаях – до начала занятий.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. изменить Форму обучения Слушателя согласно Внутренним актам Исполнителя;

4.4.2. контролировать и получать информацию о посещении занятий Слушателем и его успеваемости по избранной Форме обучения;

4.4.3. прервать обучение Слушателя путем оформления академического отпуска.

 

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг по Договору определяется Исполнителем на Сайте, зависит от выбранной Заказчиком Формы обучения и формы оплаты:

- оплата полной стоимости услуг; или

- посеместровая оплата стоимости услуг; или

- помесячная оплата стоимости услуг; или

- оплата стоимости услуг по частям.

5.2. Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги согласно графику платежей, определенному на Сайте.

5.3. Изменение формы оплаты по инициативе Заказчика производится согласно Внутренним актам Исполнителя.

5.4. Обязательства Заказчика по настоящему Договору по оплате Услуг считаются выполненными должным образом с момента, когда Исполнитель фактически получил оплату стоимости Услуг в полном объеме, т.е. денежные средства являются зачисленными на текущий банковский счет Исполнителя.

5.5. Расчеты по Договору производятся Заказчиком в национальной валюте Республике Молдова путем безналичного перечисления денежных средств на текущий банковский счет Исполнителя.

5.6. В стоимость Услуг по Договору не включена стоимость дополнительных услуг (включая, но не ограничиваясь: практика, выездные семинары и т.п.), не предусмотренные Формой обучения и Программой обучения. Стоимость дополнительных услуг определяется согласно Внутренним актам Исполнителя и оплачивается Заказчиком дополнительно в соответствии с п.5.4.-5.5. Договора.

5.7. В случае если Слушатель не сдал квалификационную оценку (зачеты и/или экзамены) или не защитил дипломный проект, в соответствии с выбранной Формой обучения и требованиями Внутренних актов Исполнителя, все пересдачи оплачиваются Заказчиком дополнительно по расценкам, установленным во Внутренних актах Исполнителя на условиях полной подписки.

5.8. Стоимость восстановления Слушателя после отчисления составляет 100 (сто) леев.

5.9. Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Заказчиком. Заключая Договор, Заказчик согласен с тем, что стоимость Услуг считается измененной с момента уведомления Заказчика каким-либо образом. В случае несогласия с измененной стоимостью Услуг Договор может быть расторгнут Заказчиком в порядке и на условиях, определенных Договором, с учетом ответственности, предусмотренной условиями Договора.

 

6. Заключение договора

6.1. Договор считается заключенным при последовательном выполнении 3 (трех) обязательных условий Сторонами в следующем порядке:

1) Заказчик согласился с условиями настоящего Договора в порядке, определенном настоящим Договором в п.6.2.; и

2) Договор является подписанным Сторонами в порядке, определенном настоящим Договором в пункте 6.3.; и

3) Исполнитель получил оплату услуг от Заказчика в порядке, определенном настоящим Договором в Разделе 5.

6.2. По настоящему Договору, Заказчик считается согласившимся с настоящим Договором, если Заказчик подтвердил на соответствующей странице Сайта, что он согласен с условиями настоящего Договора путем нажатия (осуществления клика) соответствующей специальной строки с надписью «Я согласен с условиями Договора» Сайта, куда Заказчик будет направлен (перенаправлен) Сайтом в автоматическом режиме сразу после заполнения Анкеты-заявки.

6.3. Настоящий Договор подписывается Сторонами путем наложения электронно-цифровой подписи или Одноразовым идентификатором в качестве аналогов собственноручных физических подписей Сторон. Исполнитель подписывает Договор путем генерирования Одноразового идентификатора и его отправки Заказчику после получения от Заказчика Согласие. Заказчик подписывает Договор одноразовым идентификатором после его получения от Исполнителя и осуществления Согласия до момента оплаты Услуг по настоящему Договору.

6.4. Настоящий Договор и все дополнительные соглашения к нему, подписанные электронными подписями Одноразовым идентификатором, по правовым последствиям приравниваются к договорам, заключенным в письменной форме, и имеют такую же юридическую силу для Сторон, как документы, составленные на бумажных носителях и скрепленные собственноручными подписями.

 

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Договор действует с момента его заключения Сторонами в порядке, определенном в настоящем Договоре, и действует до фактического завершения предоставления Услуг.

7.2. Договор может быть расторгнут:

7.2.1. по письменному взаимному соглашению Сторон;

7.2.2. Исполнителем в одностороннем порядке – в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя и/или отчисления Слушателя. В этом случае Исполнитель применяет к Заказчику ответственность, предусмотренную настоящим Договором, и взимает штрафные санкции и возмещение ущерба (убытков) в порядке, предусмотренном Договором, в том числе в судебном порядке. Одностороннее расторжение Договора со стороны Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящим пунктом Договора, не освобождает Заказчика от обязанности уплатить Исполнителю за предоставленные Заказчику Услуги.

7.2.3. Заказчиком – в случае, когда предоставление Услуг не было начато Исполнителем в течение 3 (трех) календарных месяцев с даты уведомления Заказчика о начале предоставления Услуг. Заказчик не имеет права расторгнуть Договор в одностороннем порядке в других случаях, кроме при наличии форс-мажорных обстоятельств, о которых он обязан в письменном виде уведомить Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней с даты их возникновения. Невыполнение этой обязанности лишает Заказчика ссылаться на такие форс-мажорные обстоятельства в дальнейшем;

7.2.4. по решению суда последней инстанции, вступившему в законную силу.

7.3. Заказчик имеет право требовать расторжения Договора по основаниям, определенным законодательством Республики Молдова, только относительно того объема Услуг, которые не были предоставлены Исполнителем, исключительно при выполнении Заказчиком всех обязанностей по Договору, а Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя.

7.4. В любых других случаях, не предусмотренных п. 7.2. и п. 7.3. Договора, Договор может быть расторгнут Сторонами только по основаниям, установленным законодательством Республики Молдова, с обязательным подписанием соглашения о расторжении Договора и урегулированием всех вопросов, в том числе вопросов оплаты стоимости Услуг, согласно установленному законодательством Республики Молдова порядке.

7.5. Отсутствие Слушателя в течение предоставления Услуг не дает Заказчику право на одностороннее расторжение Договора.

7.6. В случае расторжения Договора, Заказчик теряет все льготы (скидки на обучение, полученные в результате рекламных акций Исполнителя).

 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. За нарушение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Молдова и Договором.

8.2. За нарушение условий Договора Заказчиком и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя или в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора или получения Услуг Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100% (ста процентов) от разницы между оплаченной стоимостью Услуг и стоимостью фактически предоставленных Исполнителем Услуг. Исполнитель может уменьшить размер штрафа для Заказчика, предусмотренный настоящим пунктом Договора, на 50% (пятьдесят процентов) в случае оплаты Заказчиком полной, годовой или посеместровой стоимости Услуг. Если в результате действий Заказчика или Слушателя Исполнителю был нанесен ущерб – Заказчик несет дополнительную ответственность в виде полного возмещения причиненного ущерба и/или убытков, а также возмещает другие обязательные платежи (налоги и т.п.). Уплата штрафных санкций или возмещение причиненного вреда и ущерба не освобождает Заказчика от обязанности оплатить стоимость Услуг, предоставленных Исполнителем Заказчику, в полном объеме. При применении этого пункта Договора, возврат денежных средств производится на основании поданного Заказчиком письменного заявления установленного Исполнителем образца или соглашения о расторжении Договора, где обязательно будет установлен размер, порядок и сроки выплаты. Возврат денежных средств без заключения Сторонами соглашения о расторжении Договора или письменного заявления не допускается.

8.3. В случае нарушения Заказчиком условий п. 4.3.5.-4.3.6. Договора Заказчик оплачивает Исполнителю штраф в размере двойной стоимости Услуг за весь срок предоставления Услуг и дополнительно несет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Молдова.

8.4. В случае нарушения п.4.3.8. Договора Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере стоимости Услуг за семестр согласно избранной Форме обучения за каждый случай такого нарушения, а также возмещает нанесенный Исполнителю ущерб в полном объеме.

8.5. В случае избрания Заказчиком Формы обучения – «Junior STEP IT Academy» или «Курсы для подростков» или «Летний лагерь» или «Зимний лагерь», за нарушение условий Договора Заказчиком и/или Слушателем требований Внутренних актов Исполнителя, а также в случае одностороннего отказа Заказчика от выполнения Договора или получения Услуг, положения пункта 8.2. Договора не применяются, а Заказчик несет ответственность исключительно в виде штрафа в размере 100% (ста процентов) от разницы между оплаченной стоимостью Услуг и стоимостью фактически предоставленных Исполнителем Услуг.

8.6. При возврате денежных средств в случаях, предусмотренных условиями Договора, в том числе при выплате компенсации Заказчику, Исполнитель самостоятельно удерживает и не возвращает суммы начисленных штрафных санкций и/или убытков, сумму фактически уплаченных им налогов (сборов) и/или других обязательных платежей (из оплаченных Заказчиком средств по условиям Договора) согласно налоговому законодательству Республики Молдова. Осуществляя Согласие с настоящим Договором, Заказчик предоставляет Исполнителю право самостоятельно рассчитывать и удерживать любые суммы, оплаченные Заказчиком по Договору.

8.7. Сторона освобождается от определенной Договором и законодательством Республики Молдова ответственности за полное или частичное нарушение условий Договора, если она докажет, что такое нарушение произошло непосредственно вследствие действия препятствий, находящихся вне контроля (форс мажорные обстоятельства), определенных в Гражданском кодексе Республики Молдова. На период существования таких обстоятельств Сторона, которая испытывает их влияние, освобождается от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором, и не несет никакой ответственности, если предоставит другой Стороне подтверждающие документы, установленные законом.

8.8. Стороны согласовали, что к препятствием, находящимся вне контроля (обстоятельствам непреодолимой силы) они также относят: решения и акты государственных органов или органов местного самоуправления, запрещающие, мешающие или исключающие исполнение Исполнителем своих обязательств по Договору и/или значительно ухудшающие положение Исполнителя по сравнению с условиями Договора и/или, по мнению Исполнителя, оказывают Заказчику существенное негативное влияние в рамках выполнения Договора; любые объективные ситуации, влияющие на невозможность Исполнителя выполнять взятые на себя обязательства по Договору и действия владельцев помещений, где располагается Исполнитель/предоставляемые Услуги, в том числе приведшие к потере права Исполнителя по размещению; пожары/затопления в зданиях (или в их частях), где располагается Исполнитель/предоставляются Услуги, ремонтно-профилактические работы в здании, где располагается Исполнитель/предоставляются Услуги, и проведение которых не было запланировано Исполнителем или о которых Исполнитель не был предупрежден заранее; отсутствие интернет связи; аварии в системах водоснабжения, водоотвода, энергоснабжения и кондиционирования; вина третьих лиц в случаях отсутствия или ухудшения качества коммунальных услуг и все другие события, возникновение, развитие и/или прекращение не зависящее от воли Исполнителя.

8.9. Исполнитель гарантирует и подтверждает, что в случае наступления обстоятельств, предусмотренных п.8.7.-8.8. Договором, им будут приняты все возможные меры с целью предоставления Услуг согласно Договору.

8.10. Все споры, возникающие по поводу выполнения Договора или связанные с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. Если спор невозможно разрешить путем проведения переговоров, он разрешается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора согласно законодательству Республики Молдова.

8.11. Исполнитель не возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные Заказчиком по условиям Договора, и не несет какой-либо иной ответственности в случае отказа Заказчика от получения Услуг, в том числе при посещении Слушателем занятий, проводимых (бывших проведенных) согласно Программе обучения.

 

9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

9.1. Исполнитель не несет никакой ответственности за:

9.1.1. любые ошибки, опечатки и неточности (такие как: орфографические ошибки, описки, формальные ошибки, указания русизмов/американизмов и т.д.), которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте. Исполнитель прилагает все необходимые и разумные усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность размещенной на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и непрямых;

9.1.2. задержки или сбои в процессе работы Сайта или совершение операций по оплате стоимости Услуг, возникших вследствие любых обстоятельств, а также любого случая или неурядиц в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах;

9.1.3. действия систем переводов денежных средств, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;

9.1.4. возможные противоправные действия Пользователей Сайта в отношении третьих лиц или действия третьих лиц в отношении Пользователей;

9.1.5. любые действия других клиентов Исполнителя в отношении Заказчика/Слушателя и наоборот в течение срока действия Договора;

9.1.6. за отсутствие у Пользователя антивирусного обеспечения и необходимых технических средств для использования Сайта на своем компьютере/гаджете/девайсе, а также за ущерб, который может быть причинен Заказчику/Слушателю в результате этого.

9.2. В связи с объективными причинами Исполнитель не гарантирует, что Сайт будет бесперебойно доступен для Заказчика/Слушателя на постоянной основе. В случае невозможности получения доступа Заказчика/Слушателя к Сайту, Исполнитель не несет никакой ответственности за какой-либо ущерб, ущерб или расходы (реальные или возможные), другие возможные последствия недоступности Сайта для Заказчика/Слушателя, а также не несет ответственности, в случае как -что Сайт будет содержать вирусы и/или вредоносное ПО, в результате противоправных действий третьих лиц.

 

10. АКАДЕМИЧЕСКИЙ ОТПУСК

10.1. Заказчик в соответствии с Внутренними актами Исполнителя и по согласованию с Исполнителем имеет право прервать обучение Слушателя на срок не более 6 (шести) календарных месяцев путем оформления академического отпуска.

10.2. Академический отпуск предоставляется Слушателю при наличии остатка по оплате Заказчиком 40% (сорок процентов) стоимости Услуг.

10.3. С даты выхода Слушателя в академический отпуск, Заказчик теряет все льготы (скидки на обучение, полученные в результате рекламных акций Исполнителя).

10.4. После окончания академического отпуска Заказчик обязан перезаключить Договор с актуальными условиями на дату выхода Слушателя из академического отпуска.

10.5. В случае, когда Слушатель находится в академическом отпуске, а Заказчик отказался от выполнения Договора или нарушил его, сумма денежных средств, уплаченных Заказчиком по правилам п.10.2. Исполнителем не возвращается. Если Заказчиком оплачено больше размера денежных средств, предусмотренных п.10.2. Договора, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50% (пятидесяти процентов) от остатка суммы, фактически оплаченной Заказчиком, за вычетом размера денежных средств, предусмотренных п.10.2. Договора.

 

11. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Договор заключен в соответствии с законодательством Республики Молдова. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Молдова.

11.2. Осуществляя Согласие с настоящим Договором, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

11.2.1. уведомлен и согласен с тем, что в течение действия Договора условия и порядок предоставления Услуг, Программа обучения, стоимость предоставления Услуг могут изменяться Исполнителем в случае изменения законодательства Республики Молдова и/или внутренней политики Исполнителя;

11.2.2. является дееспособным для того, чтобы вступать в подобные сделки;

11.2.3. имеет необходимые права для распоряжения или является владельцем средств, используемых для оплаты Услуг и выполнения Договора;

11.2.4. ознакомлен со всеми правилами и требованиями, касающимися организации предоставления Услуг, их качества и содержания, а также, о правах и обязанностях Сторон при предоставлении и получении Услуг, стоимости Услуг и т.п., и согласен с ними;

11.2.5. ознакомлен с Внутренними актами Исполнителя и Программой обучения, касающейся предмета Договора и согласен с ними;

11.2.6. дает согласие на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика и Слушателя, предоставленных Исполнителю Заказчиком или полученным Исполнителем в связи с заключением и исполнением настоящего Договора.

11.3. Осуществляя Согласие с настоящим Договором, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право осуществлять фотосъемку и видеонаблюдение, а также телефонную запись разговоров с целью улучшения качества предоставления Услуг и обеспечения безопасности без его дополнительного уведомления. Видеозаписи, фотографии и записи телефонных разговоров могут быть использованы, в том числе, как доказательства в процессуальных действиях.

 

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Societatea cu răspundere limitată

"IT ACADEMIA STEP" SRL

C/f 1014600042987

c/b 2251219221 în BC”Moldinconbank”SA

filiala “Onest” cod MOLDMD2X319

IBAN: MD69ML000000002251219221